3月25日,内蒙古赛雅人力资源服务有限公司进行了周六企业内训课程。
主讲人:公司特邀金牌讲师胡亚武
为了培养赛雅员工的心里素养和提升服务水平公司特邀金牌讲师利用半天的时间以商务礼仪和素养为题材进行了培训。有趣故事一:某个国家足球 场,巴西队与韩国队赛前对阵训练,突然足球场附近的居民楼失火,大火瞬间从一楼蔓延到高楼的七层,电梯关闭状态,楼道里浓烟滚滚。有人呼叫消防也有的想办法灭火,场面非常混乱,巴~韩队员也停止了训练到现场参与灭火活动,这时从8楼窗户前有个年轻女子抱着襁褓里的孩子大喊:《救命,救救我的孩子....》,大家有心却无助注视着母子无法去靠近她们,,突然有一个人站了出来向女子大声喊到:《我是巴西足球 守门员,请你把孩子扔下来...》女子犹豫了一会儿在孩子的额头上轻轻的吻了一下说了一声:《妈妈对不起你...》把孩子抛了出去,守门员腾空跳跃轻轻的抱住了襁褓的孩子,,大家开始欢呼有人喊:《好球...》,这时守门员跨前两步准备把孩子踢出去,,被围观者拦了下来。这就是职业习惯。我们的礼仪也不例外,在生活工作的点点滴滴中积累和形成的。胡亚武老师从男士和女士在商务场合中,服饰与色彩的正确搭配,肢体语言(目光,手势,体态),用餐礼仪,中国的酒文化以及怎么运用声音的魅力,服务等五个层面和结合自身的工作经验详细讲解了礼仪概念,使大家对礼仪有了更深的理解。希望赛雅职员要成为一个为他人服务,让他人舒服的人,放低自己,勤奋,积极,认真的人。
编辑 : 楠丁